Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Verträgen, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Bei Warenkäufen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:

NALIQUE
Inhaberin: Ana Sabrina Döpgen
Windeckstraße 19
60314 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: kontakt@nalique.de

Du kannst uns beispielsweise per E-Mail oder Brief informieren oder die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website nutzen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn du eine andere als unsere günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dafür berechnen wir keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an folgende Adresse zurücksenden:

NALIQUE
Ana Sabrina Döpgen
Windeckstraße 19
60314 Frankfurt am Main
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf dieser vierzehn Tage absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

NALIQUE bietet individuell konfigurierte und auf Bestellung angefertigte Hundeaccessoires an.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, besteht insbesondere bei individuell maßgefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten kein Widerrufsrecht.

Ob ein Produkt unter diese Ausnahme fällt, richtet sich nach seiner tatsächlichen Beschaffenheit und Anfertigung. Die bloße Bestellung einer bestimmten Farbe, Länge oder Beschlagvariante führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular verwenden und an uns senden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

An:

NALIQUE
Ana Sabrina Döpgen
Windeckstraße 19
60314 Frankfurt am Main
E-Mail: kontakt@nalique.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):